Privacyverklaring

Status: 10/2026

De bescherming van persoonsgegevens is voor ons een belangrijk aandachtspunt. Daarom worden persoonsgegevens verwerkt in overeenstemming met de geldende Europese en nationale wetgeving.

U kunt uw toestemmingsverklaring(en) uiteraard te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Neem hiervoor contact op met de verwerkingsverantwoordelijke.

De onderstaande verklaring geeft een overzicht van welke soorten gegevens worden verzameld, hoe deze gegevens worden gebruikt en doorgegeven, welke beveiligingsmaatregelen wij nemen om uw gegevens te beschermen en op welke wijze u inzage kunt krijgen in de informatie die u ons heeft verstrekt.

Rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens

Voor zover wij voor de verwerking van persoonsgegevens toestemming van de betrokkene vragen, dient art. 6 lid 1 sub a van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) als rechtsgrondslag.

Bij de verwerking van persoonsgegevens die noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij de betrokkene partij is, dient art. 6 lid 1 sub b AVG als rechtsgrondslag. Dit geldt ook voor verwerkingen die noodzakelijk zijn voor het nemen van precontractuele maatregelen.

Voor zover een verwerking van persoonsgegevens noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting die op ons rust, dient art. 6 lid 1 sub c AVG als rechtsgrondslag.

Is de verwerking noodzakelijk voor de behartiging van een gerechtvaardigd belang van onze onderneming of van een derde, en wegen de belangen, grondrechten en fundamentele vrijheden van de betrokkene niet zwaarder dan dat belang, dan dient art. 6 lid 1 sub f AVG als rechtsgrondslag voor de verwerking.

Verwijdering van gegevens en bewaartermijn

De persoonsgegevens van de betrokkene worden verwijderd of geblokkeerd zodra het doel van de opslag vervalt. Daarnaast kunnen gegevens worden bewaard als de Europese of nationale wetgever dit heeft voorgeschreven in verordeningen, wetten of andere voorschriften waaraan wij onderworpen zijn. De gegevens worden ook geblokkeerd of verwijderd wanneer een door deze voorschriften bepaalde bewaartermijn verstrijkt, tenzij verdere opslag noodzakelijk is voor het sluiten of uitvoeren van een overeenkomst.

Hosting

Externe hosting

Deze website wordt gehost bij een externe dienstverlener (hoster). Persoonsgegevens die op deze website worden verzameld, worden opgeslagen op de servers van de hoster. Het kan hierbij met name gaan om IP-adressen, contactverzoeken, meta- en communicatiegegevens, contractgegevens, contactgegevens, namen, websitebezoeken en andere gegevens die via een website worden gegenereerd.

De hoster wordt ingezet met het oog op de uitvoering van de overeenkomst met onze potentiële en bestaande klanten (art. 6 lid 1 sub b AVG) en in het belang van een veilige, snelle en efficiënte beschikbaarstelling van ons online aanbod door een professionele aanbieder (art. 6 lid 1 sub f AVG).

Onze hoster verwerkt uw gegevens uitsluitend voor zover dit noodzakelijk is om zijn dienstverplichtingen na te komen en volgt onze instructies met betrekking tot deze gegevens.

De verwerkingsverantwoordelijke en de functionaris voor gegevensbescherming

Naam en adres van de verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming en andere nationale wetten inzake gegevensbescherming van de lidstaten en overige bepalingen inzake gegevensbescherming is:

Jagdhaus Eiden GmbH

Romantik Hotel Jagdhaus Eiden am See
Eiden 9
26160 Bad Zwischenahn

Duitsland

Tel.: +49 4403 698-000
Fax: +49 4403 698-398
E-Mail: info@jagdhaus-eiden.de
Internet: www.jagdhaus-eiden.de

 

Naam en adres van de functionaris voor gegevensbescherming

De functionaris voor gegevensbescherming van de verwerkingsverantwoordelijke is:

Dieter Grohmann
Datenschutz & privacy
Beethovenstraße 23
87435 Kempten
Duitsland

Tel.: +49 831 5209 8680

Fax: +49 831 5124 7031
E-Mail: info@datenschutzprivacy.de

Internet: www.datenschutzprivacy.de

 

Begripsbepalingen

Deze privacyverklaring is gebaseerd op de begrippen die de Europese wetgever heeft gebruikt bij de vaststelling van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (hierna: „AVG”). De privacyverklaring moet eenvoudig leesbaar en begrijpelijk zijn. Daarom worden hieronder de belangrijkste begrippen toegelicht:

a) Persoonsgegevens zijn alle gegevens over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon (hierna „betrokkene”). Als identificeerbaar wordt beschouwd een natuurlijke persoon die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van een identificator zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, een online identificator of van een of meer elementen die kenmerkend zijn voor de fysieke, fysiologische, genetische, psychische, economische, culturele of sociale identiteit van die natuurlijke persoon.

b) Betrokkene is iedere geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon wiens persoonsgegevens door de verwerkingsverantwoordelijke worden verwerkt.

c) Verwerking is een bewerking of een geheel van bewerkingen met betrekking tot persoonsgegevens, al dan niet uitgevoerd via geautomatiseerde procedures, zoals het verzamelen, vastleggen, ordenen, structureren, opslaan, bijwerken of wijzigen, opvragen, raadplegen, gebruiken, verstrekken door middel van doorzending, verspreiden of op andere wijze ter beschikking stellen, aligneren of combineren, afschermen, wissen of vernietigen.

d) Profilering is elke vorm van geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens waarbij aan de hand van persoonsgegevens bepaalde persoonlijke aspecten van een natuurlijke persoon worden geëvalueerd, met name met de bedoeling zijn beroepsprestaties, economische situatie, gezondheid, persoonlijke voorkeuren, interesses, betrouwbaarheid, gedrag, locatie of verplaatsingen te analyseren of te voorspellen.

e) Pseudonimisering is het verwerken van persoonsgegevens op zodanige wijze dat de persoonsgegevens niet meer aan een specifieke betrokkene kunnen worden gekoppeld zonder dat er aanvullende gegevens worden gebruikt, mits deze aanvullende gegevens apart worden bewaard en technische en organisatorische maatregelen worden genomen om ervoor te zorgen dat de persoonsgegevens niet aan een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon worden gekoppeld.

f) Verwerkingsverantwoordelijke is een natuurlijke persoon of rechtspersoon, een overheidsinstantie, een dienst of een ander orgaan die/dat, alleen of samen met anderen, het doel van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens vaststelt. Wanneer de doelstellingen van en de middelen voor deze verwerking in het Unierecht of het lidstatelijke recht worden vastgesteld, kan daarin worden bepaald wie de verwerkingsverantwoordelijke is of volgens welke criteria deze wordt aangewezen.

g) Verwerker is een natuurlijke persoon of rechtspersoon, een overheidsinstantie, een dienst of een ander orgaan die/dat namens de verwerkingsverantwoordelijke persoonsgegevens verwerkt.

h) Ontvanger is een natuurlijke persoon of rechtspersoon, een overheidsinstantie, een dienst of een ander orgaan, al dan niet een derde, aan wie/waaraan de persoonsgegevens worden verstrekt. Overheidsinstanties die mogelijk persoonsgegevens ontvangen in het kader van een bijzonder onderzoek overeenkomstig het Unierecht of het lidstatelijke recht, gelden echter niet als ontvangers.

i) Derde is een natuurlijke persoon of rechtspersoon, een overheidsinstantie, een dienst of een ander orgaan, niet zijnde de betrokkene, noch de verwerkingsverantwoordelijke, noch de verwerker, noch de personen die onder rechtstreeks gezag van de verwerkingsverantwoordelijke of de verwerker gemachtigd zijn om de persoonsgegevens te verwerken.

j) Toestemming van de betrokkene is elke vrije, specifieke, geïnformeerde en ondubbelzinnige wilsuiting waarmee de betrokkene door middel van een verklaring of een ondubbelzinnige actieve handeling hem betreffende verwerking van persoonsgegevens aanvaardt.

Beschikbaarstelling van de website en aanmaak van logbestanden

Bij louter informatief gebruik van de website, dus wanneer u zich niet registreert of ons op een andere manier informatie verstrekt, verzamelen wij bij elk bezoek aan de website automatisch de volgende gegevens en informatie van het computersysteem van de bezoekende computer:

a) browsertype en browserversie

b) gebruikt besturingssysteem

c) referrer-URL

d) hostnaam van de bezoekende computer

e) tijdstip van de serveraanvraag

f) IP-adres

De gegevens worden ook opgeslagen in de logbestanden van ons systeem. Deze gegevens worden niet samen met andere persoonsgegevens van de gebruiker opgeslagen.

De rechtsgrondslag voor de tijdelijke opslag van de logbestanden is art. 6 lid 1 sub f AVG.

De tijdelijke opslag van het IP-adres door het systeem is noodzakelijk om

a) de website aan de computer van de gebruiker te kunnen leveren. Hiervoor moet het IP-adres van de gebruiker gedurende de sessie opgeslagen blijven;

b) de inhoud van onze website en de reclame daarvoor te optimaliseren;

c) de werking van onze informatietechnologische systemen en de techniek van onze website te waarborgen;

d) opsporingsinstanties in geval van een cyberaanval de voor strafvervolging noodzakelijke informatie te verstrekken.

De opslag in logbestanden vindt plaats om de werking van de website te waarborgen. Daarnaast gebruiken wij de gegevens om de website te optimaliseren en de veiligheid van onze informatietechnologische systemen te waarborgen. De gegevens worden in dit verband niet voor marketingdoeleinden geanalyseerd.

In deze doeleinden ligt ook ons gerechtvaardigd belang bij de gegevensverwerking volgens art. 6 lid 1 sub f AVG.

De gegevens worden verwijderd zodra ze niet meer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld; in dit geval aan het einde van het bezoek.

Bij opslag van de gegevens in logbestanden is dit uiterlijk na zeven dagen het geval. Een langere opslag is mogelijk. In dat geval worden de IP-adressen verwijderd of geanonimiseerd, zodat het niet meer mogelijk is de bezoekende client te herleiden.

Het verzamelen van de gegevens voor de beschikbaarstelling van de website en de opslag van de gegevens in logbestanden zijn strikt noodzakelijk voor de werking van de website. Daarom bestaat er geen mogelijkheid tot bezwaar.

Gebruik van cookies

Deze website maakt gebruik van zogenaamde cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die, zodra u een website bezoekt, door een webserver naar uw browser worden gestuurd, lokaal op uw apparaat (pc, notebook, tablet, smartphone enz.) worden opgeslagen en de exploitant (dus ons) bepaalde informatie verstrekken. Cookies dienen om de website klantvriendelijker en veiliger te maken, met name om gebruiksgerelateerde informatie te verzamelen, zoals de gebruiksfrequentie en het aantal gebruikers van de pagina's en het gebruiksgedrag. Cookies veroorzaken geen schade op uw computer en bevatten geen virussen. Een cookie bevat een karakteristieke tekenreeks (een zogenaamde cookie-ID), waarmee de browser bij een volgend bezoek aan de website eenduidig kan worden herkend.

De gebruikte cookies kunt u te allen tijde bekijken via onze cookiebanner of via de volgende link:

https://www.jagdhaus-eiden.de/de/service-geschichte/datenschutz/?consent_edit=1

Cookies blijven ook opgeslagen wanneer de browsersessie wordt beëindigd en kunnen bij een volgend bezoek weer worden opgeroepen. Cookies worden echter op uw computer opgeslagen en door deze naar onze website verzonden. U heeft daarom volledige controle over het gebruik van cookies. Als u niet wilt dat er gegevens via cookies worden verzameld, kunt u uw browser via het menu „Instellingen” zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies, het plaatsen van cookies in het algemeen uitsluit of cookies afzonderlijk verwijdert. Wij wijzen u er echter op dat de functionaliteit van deze website beperkt kan zijn als u cookies uitschakelt. Sessiecookies worden na het verlaten van de website sowieso automatisch verwijderd.

Cookie-consenttechnologie

Onze website gebruikt de cookie-consenttechnologie van vioma GmbH om uw toestemming voor het opslaan van bepaalde cookies in uw browser te verkrijgen en deze in overeenstemming met de privacywetgeving te documenteren. Aanbieder van deze technologie is vioma GmbH („vioma”), Industriestraße 27, 77656 Offenburg, Duitsland. Wanneer u onze website bezoekt, wordt een vioma-cookie in uw browser opgeslagen, waarin de door u gegeven toestemmingen of de intrekking daarvan worden vastgelegd. Deze gegevens worden niet aan ons doorgegeven.

 

Intrekking van uw toestemming

De toestemming die u in het cookie-consentvenster heeft gegeven voor het opslaan van bepaalde cookies, kunt u te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Als u uw keuze in het cookie-consentvenster wilt wijzigen, klik dan hier.
Nadat u op de link heeft geklikt, verschijnt het cookie-consentvenster opnieuw en kunt u uw keuze wijzigen. U kunt ons ook vragen de gegevens te verwijderen of het vioma-consentcookie zelf in uw browser verwijderen. Vanaf dat moment verwerken wij uw gegevens niet meer. Het vastleggen van uw toestemming of weigering gebeurt op grond van een wettelijke verplichting volgens § 76 BDSG en art. 6 lid 1 sub c AVG. Dwingende wettelijke bewaartermijnen blijven onverlet.

Sluiting van een verwerkersovereenkomst

Om een verwerking in overeenstemming met de privacywetgeving te waarborgen, hebben wij een verwerkersovereenkomst met vioma gesloten.

 

Nieuwsbrief

Als u bij ons goederen of diensten koopt en daarbij uw e-mailadres opgeeft, kunnen wij dit vervolgens gebruiken voor het versturen van een nieuwsbrief. In dat geval wordt via de nieuwsbrief uitsluitend directe reclame voor eigen, vergelijkbare goederen of diensten verstuurd. De rechtsgrondslag voor het versturen van de nieuwsbrief is § 7 lid 3 UWG.

Deze website gebruikt vioma Newsletter voor het versturen van nieuwsbrieven. Aanbieder is vioma GmbH, Industriestraße 27, 77656 Offenburg, Duitsland („vioma”). vioma Newsletter is een dienst waarmee de verzending van nieuwsbrieven kan worden georganiseerd en geanalyseerd.

Als u de op de website aangeboden nieuwsbrief wilt ontvangen, hebben wij van u een e-mailadres nodig en informatie waarmee wij kunnen controleren of u de eigenaar bent van het opgegeven e-mailadres en akkoord gaat met de ontvangst van de nieuwsbrief. Verdere gegevens worden niet of alleen op vrijwillige basis verzameld. Deze gegevens gebruiken wij uitsluitend voor het versturen van de gevraagde informatie en geven wij niet door aan derden.

Met de via vioma Newsletter verstuurde nieuwsbrieven kunnen wij het gedrag van de ontvangers analyseren. Daarbij kan onder meer worden geanalyseerd hoeveel en welke ontvangers de nieuwsbrief hebben geopend en hoe vaak en door wie welke link in de nieuwsbrief is aangeklikt. Met behulp van zogenaamde conversietracking kan bovendien worden geanalyseerd of na het aanklikken van de link in de nieuwsbrief een vooraf bepaalde actie (bijv. het boeken van een verblijf op deze website) heeft plaatsgevonden.

De verwerking van de in het aanmeldformulier ingevoerde gegevens en de analyse van individuele openings- en klikpercentages gebeuren uitsluitend op basis van uw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG). U kunt uw toestemming voor de opslag van de gegevens, het e-mailadres en het gebruik daarvan voor het versturen van de nieuwsbrief te allen tijde intrekken, bijvoorbeeld via de afmeldlink in de nieuwsbrief. De rechtmatigheid van de reeds uitgevoerde verwerkingen blijft door de intrekking onverlet.

Als u geen analyse door vioma Newsletter wenst, moet u zich afmelden voor de nieuwsbrief. Hiervoor bevat elke nieuwsbrief een link.

De gegevens die u voor het ontvangen van de nieuwsbrief bij ons heeft opgegeven, worden tot uw afmelding bij ons of bij de nieuwsbriefaanbieder opgeslagen en na de afmelding uit de verzendlijst verwijderd. Gegevens die voor andere doeleinden bij ons zijn opgeslagen, blijven hierdoor onverlet.

Na uw afmelding wordt uw e-mailadres bij ons of bij de nieuwsbriefaanbieder eventueel op een blokkeerlijst opgeslagen om toekomstige mailings te voorkomen. De gegevens op de blokkeerlijst worden alleen voor dit doel gebruikt en niet met andere gegevens samengevoegd.

Dit dient zowel uw belang als ons belang bij het naleven van de wettelijke voorschriften bij het versturen van nieuwsbrieven (gerechtvaardigd belang in de zin van art. 6 lid 1 sub f AVG). De opslag op de blokkeerlijst is niet in tijd beperkt. Als u wilt dat al uw gegevens volledig worden verwijderd, neem dan contact op via info@jagdhaus-eiden.de

Registratie

U kunt zich op onze website registreren om gebruik te maken van extra functies. De daarbij ingevoerde gegevens gebruiken wij alleen voor het gebruik van het betreffende aanbod of de betreffende dienst waarvoor u zich heeft geregistreerd. De bij de registratie gevraagde verplichte gegevens moeten volledig worden ingevuld. Anders weigeren wij de registratie.

Bij belangrijke wijzigingen, bijvoorbeeld in de omvang van het aanbod of bij technisch noodzakelijke wijzigingen, informeren wij u via het bij de registratie opgegeven e-mailadres.

De verwerking van de bij de registratie ingevoerde gegevens gebeurt op basis van uw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG). U kunt een gegeven toestemming te allen tijde intrekken. Een informeel bericht per e-mail aan ons volstaat. De rechtmatigheid van de reeds uitgevoerde verwerking blijft door de intrekking onverlet.

De bij de registratie verzamelde gegevens worden door ons bewaard zolang u op onze website geregistreerd bent en worden daarna verwijderd. Wettelijke bewaartermijnen blijven onverlet.

 

E-commerce

Als u in onze webshop wilt bestellen, is het voor het sluiten van de overeenkomst noodzakelijk dat u de persoonsgegevens opgeeft die wij nodig hebben voor de afhandeling van uw bestelling. Voor de afhandeling van de overeenkomst noodzakelijke verplichte gegevens zijn apart gemarkeerd; andere gegevens zijn vrijwillig. De gegevens worden in een invoerscherm ingevoerd, aan ons doorgegeven en opgeslagen.

In de webshop worden de volgende gegevens verzameld:

• aanhef
• naam
• adres (eventueel afwijkend factuuradres)
• e-mailadres
• telefoonnummer
• IP-adres
• datum en tijdstip van de bestelling

De gegevens worden alleen aan derden doorgegeven als dit noodzakelijk is voor de afhandeling van de overeenkomst, voor facturering of voor het innen van de betaling, of als u hier uitdrukkelijk toestemming voor heeft gegeven. Daarbij geven wij alleen de gegevens door die in het betreffende geval noodzakelijk zijn.

De ontvangers van de gegevens zijn:

• incassobureaus, voor zover de betaling moet worden geïnd (doorgifte van naam, adres en bestelgegevens)
• de bank voor het innen van de betaling, voor zover de betaling via automatische incasso plaatsvindt
• de boekhouding

Rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 sub b AVG. Voor de vrijwillige gegevens is de rechtsgrondslag voor de verwerking art. 6 lid 1 sub a AVG.

De verzamelde verplichte gegevens zijn noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst met de gebruiker (voor het verzenden van de goederen en het bevestigen van de inhoud van de overeenkomst). Wij gebruiken de gegevens daarom om uw vragen te beantwoorden, uw bestelling af te handelen, zo nodig de kredietwaardigheid te controleren of een vordering te innen en voor het technische beheer van de websites. De vrijwillige gegevens dienen om misbruik te voorkomen en zo nodig strafbare feiten op te helderen. Wij kunnen de door u verstrekte gegevens bovendien verwerken om u te informeren over andere interessante producten uit ons aanbod of om u e-mails met technische informatie te sturen.

De gegevens worden verwijderd zodra ze niet meer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Op grond van handels- en fiscaalrechtelijke voorschriften zijn wij verplicht uw adres-, betalings- en bestelgegevens tien jaar na de uitvoering van de overeenkomst te bewaren. Na twee jaar beperken wij echter de verwerking, d.w.z. uw gegevens worden dan alleen nog gebruikt om aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Bestaat er tussen ons en de gebruiker een duurovereenkomst, dan bewaren wij de gegevens gedurende de gehele looptijd van de overeenkomst en tien jaar daarna (zie hierboven). De vrijwillig verstrekte gegevens verwijderen wij twee jaar na de uitvoering van de overeenkomst, voor zover in die tijd geen nieuwe overeenkomst met de gebruiker wordt gesloten; in dat geval worden de gegevens twee jaar na de uitvoering van de laatste overeenkomst verwijderd. Wettelijke bewaartermijnen blijven onverlet en gaan voor.

Zijn de gegevens noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst of voor het nemen van precontractuele maatregelen, dan is een vroegtijdige verwijdering alleen mogelijk voor zover er geen contractuele of wettelijke verplichtingen aan de verwijdering in de weg staan.

Verder staat het u vrij de bij de registratie opgegeven persoonsgegevens volledig uit het gegevensbestand van de verwerkingsverantwoordelijke te laten verwijderen. De verwerkingsverantwoordelijke geeft u op verzoek te allen tijde inzage in de persoonsgegevens die over u zijn opgeslagen. Daarnaast corrigeert of verwijdert de verwerkingsverantwoordelijke persoonsgegevens op verzoek of aanwijzing van de betrokkene, voor zover er geen wettelijke bewaarplichten aan in de weg staan. U kunt de verwerkingsverantwoordelijke of de functionaris voor gegevensbescherming te allen tijde per e-mail of per post vragen uw gegevens te verwijderen of te wijzigen.

Versleuteld betalingsverkeer op deze website

Als u na het sluiten van een betaalde overeenkomst verplicht bent ons uw betalingsgegevens (bijv. rekeningnummer bij een machtiging voor automatische incasso) te verstrekken, zijn deze gegevens nodig voor de afhandeling van de betaling.

Het betalingsverkeer via de gangbare betaalmiddelen (Visa/Mastercard, automatische incasso) vindt uitsluitend plaats via een versleutelde SSL- of TLS-verbinding. U herkent een versleutelde verbinding doordat de adresregel van de browser verandert van „http://” in „https://” en aan het slotje in uw browserregel.

Bij versleutelde communicatie kunnen uw betalingsgegevens die u aan ons doorgeeft niet door derden worden meegelezen.

vioma BOOKING – online boekingen en boekingsaanvragen

Onze website gebruikt de boekingstechnologie vioma BOOKING, aangeboden door vioma GmbH („vioma”), Industriestraße 27, 77656 Offenburg, Duitsland.

Als u via onze website een online boeking of een boekingsaanvraag doet, hebben wij voor de verwerking uw e-mailadres, uw reisdata, het geboekte product en uw aanhef, voornaam en achternaam nodig. In sommige gevallen wordt ook uw telefoonnummer gevraagd, zodat wij u snel kunnen bereiken, met name bij onvoorziene omstandigheden die invloed hebben op uw boeking.

Voor de berekening van de geldende reissom zijn de verblijfsdata, het gekozen product, het aantal reizigers en de vermelding of het om volwassenen of kinderen gaat nodig. Als u met kinderen reist, wordt ook de leeftijd van de kinderen gevraagd voor de juiste berekening van de reissom. Verder vragen wij naar het gewenste betaalmiddel voor de reis. Als voor uw reisgegevens een vooruitbetaling geldt, wordt u na de keuze van het betaalmiddel doorgestuurd naar een betaaldienstverlener voor de veilige afhandeling van de vooruitbetaling. Verdere gegevens in het formulier zijn vrijwillig.

De verwerking van uw gegevens voor de online boeking en de online boekingsaanvraag gebeurt op grond van art. 6 lid 1 sub b AVG en dient voor de uitvoering van een overeenkomst of het nemen van precontractuele maatregelen.

De door u aan ons verstrekte gegevens blijven bij ons totdat het doel van de opslag vervalt (bijv. na afronding van de behandeling van uw verzoek). Dwingende wettelijke bepalingen, met name wettelijke bewaartermijnen, blijven onverlet.

Sluiting van een verwerkersovereenkomst

Om een verwerking in overeenstemming met de privacywetgeving te waarborgen, hebben wij een verwerkersovereenkomst met vioma gesloten.

VOUCHER – aankoop en beheer van cadeaubonnen

Onze website gebruikt voor de verkoop, het inwisselen en het beheer van online cadeaubonnen de software vioma VOUCHER, aangeboden door vioma GmbH („vioma”), Industriestraße 27, 77656 Offenburg, Duitsland.

Als u via onze website een online cadeaubon koopt, hebben wij voor de verwerking van uw aankoop uw e-mailadres nodig en van de ontvanger van de bon de aanhef, voornaam en achternaam. Verder vragen wij naar de gewenste verzendwijze, zodat wij de bon volgens uw wensen kunnen bezorgen. Bij verzending per e-mail verwerken wij het e-mailadres van de ontvanger; als verzending per post is gekozen, wordt het postadres van de ontvanger voor de bezorging vastgelegd.

In het bonnenbeheer worden daarnaast de restwaarde van de bon, de reeds gedane inwisselingen en de actuele status (open, betaald, ingewisseld enz.) vastgelegd.

De verwerking van uw gegevens voor de online aankoop van cadeaubonnen gebeurt op grond van art. 6 lid 1 sub b AVG en dient voor de uitvoering van een overeenkomst of het nemen van precontractuele maatregelen. De verwerking van uw gegevens in het bonnenbeheer gebeurt op grond van art. 6 lid 1 sub c AVG en dient om te voldoen aan de wettelijke bewaarplichten.

De door u aan ons verstrekte gegevens blijven bij ons totdat het doel van de opslag vervalt (bijv. na afronding van de behandeling van uw verzoek). Dwingende wettelijke bepalingen, met name wettelijke bewaartermijnen, blijven onverlet.

Sluiting van een verwerkersovereenkomst

Om een verwerking in overeenstemming met de privacywetgeving te waarborgen, hebben wij een verwerkersovereenkomst met vioma gesloten.

Privacybepalingen over het gebruik van E-Guma als cadeaubonsysteem

Op onze website kunt u cadeaubonnen kopen.

Als platform voor cadeaukaarten maken wij gebruik van de diensten van E-Guma, een vennootschap met beperkte aansprakelijkheid, ingeschreven in het handelsregister onder Idea Creation GmbH, CHE-114.862.333, met hoofdzetel aan de Walchestrasse 15, 8006 Zürich, Zwitserland.

Als u bij ons een cadeaubon koopt, wordt een verbinding met de servers van E-Guma totstand gebracht. Daarbij wordt aan de E-Guma-server doorgegeven welke van onze pagina's u heeft bezocht. Voor de aankoop van een cadeaubon worden uw kopersgegevens volgens de wettelijke bepalingen vastgelegd. Uiteraard zijn uw gegevens ook in dit systeem volgens de strenge wettelijke eisen veilig beschermd. Meer informatie over de omgang met gebruikersgegevens vindt u in de privacyverklaring van E-Guma: https://www.e-guma.ch/datenschutz

 

Ticketverkoop via Ticket Tailor

Wij verkopen tickets voor evenementen in ons hotel via het platform Ticket Tailor.

Ticket Tailor ondersteunt ons bij de uitvoering en het beheer van de ticketverkoop. Daarbij kunnen met name de volgende persoonsgegevens worden verwerkt:

• naam,
• e-mailadres,
• eventueel adres en telefoonnummer,
• gegevens over het evenement en de bestelde tickets,
• bestel- en factuurgegevens,
• betalings- en transactiegegevens.

De verwerking vindt plaats om ticketbestellingen af te handelen, betalingen te verwerken, tickets te versturen, vragen te beantwoorden en de toegang tot en de uitvoering van het evenement mogelijk te maken.

Rechtsgrondslag voor de verwerking is art. 6 lid 1 sub b AVG, voor zover de verwerking noodzakelijk is voor de afhandeling van uw bestelling en de uitvoering van de ticketaankoop. Voor zover wij aan wettelijke bewaarplichten onderworpen zijn, vindt de verwerking daarnaast plaats op grond van art. 6 lid 1 sub c AVG.

Ticket Tailor verwerkt de gegevens in onze opdracht, voor zover dit noodzakelijk is voor het aanbieden en uitvoeren van de ticketverkoop. Wij hebben met Ticket Tailor een verwerkersovereenkomst volgens art. 28 AVG gesloten, voor zover dit wettelijk vereist is.

Verwerking in het Verenigd Koninkrijk

Ticket Tailor kan persoonsgegevens in het Verenigd Koninkrijk verwerken of daar laten verwerken door ingeschakelde dienstverleners.

Het Verenigd Koninkrijk is op het gebied van gegevensbescherming een derde land. De doorgifte vindt alleen plaats als aan de daarvoor vereiste privacyrechtelijke voorwaarden is voldaan.

Daartoe kan met name een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of een andere passende waarborg volgens art. 46 AVG behoren.

Betalingsverwerking

Afhankelijk van de aangeboden betaalmethode kunnen voor de betaling andere betaaldienstverleners worden ingezet.

Bij keuze van een betreffende betaalmethode worden de voor de betalingsverwerking noodzakelijke gegevens aan de betreffende betaaldienstverlener doorgegeven.

De betaaldienstverleners verwerken de gegevens in principe onder hun eigen privacyrechtelijke verantwoordelijkheid.

Meer informatie vindt u in de privacyverklaringen van de betreffende betaaldienstverlener (Stripe, PayPal).

Cookies en analysefuncties

Bij het gebruik van de ticketverkoop kunnen cookies en vergelijkbare technologieën worden ingezet.

Technisch noodzakelijke cookies worden gebruikt voor zover ze nodig zijn voor het aanbieden en uitvoeren van de ticketaankoop.

Niet-noodzakelijke cookies of analysefuncties worden alleen gebruikt als daarvoor vooraf toestemming is gegeven.

Details vindt u in de cookie-instellingen en de daar verstrekte informatie.

Shop / cadeaubonsysteem / productshop

Op onze website bieden wij u de mogelijkheid om cadeaubonnen en producten via een online shop te bestellen.

Voor de exploitatie van de shop maken wij gebruik van de dienstverlener incert. incert verwerkt daarbij persoonsgegevens in onze opdracht. Dit gebeurt op basis van een verwerkersovereenkomst volgens art. 28 AVG.

Welke gegevens worden verwerkt?

In het kader van een bestelling kunnen met name de volgende gegevens worden verwerkt:

• naam
• adres
• e-mailadres
• telefoonnummer, indien opgegeven
• bestelgegevens
• gegevens van de cadeaubon of het product
• betalingsgegevens of betalingsinformatie
• factuurgegevens
• verzendgegevens, voor zover verzending nodig is

Er wordt daarbij geen klantaccount aangemaakt.

Waarvoor worden de gegevens gebruikt?

Wij gebruiken de gegevens om:

• uw bestelling af te handelen,
• cadeaubonnen of producten te leveren,
• betalingen te verwerken,
• facturen op te stellen,
• vragen te behandelen,
• aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen.

Rechtsgrondslag is in de regel art. 6 lid 1 sub b AVG. Voor zover wij wettelijke verplichtingen moeten nakomen, is de rechtsgrondslag art. 6 lid 1 sub c AVG.

Betaaldienstverleners

Afhankelijk van het aanbod kunt u betalen met PayPal of Nexi.

Als u voor een van deze betaalmethoden kiest, worden de voor de betaling noodzakelijke gegevens aan de betreffende betaaldienstverlener doorgegeven.

Wij ontvangen van de betaaldienstverleners in de regel alleen de informatie die nodig is voor de betalingsverwerking en de toewijzing van de bestelling.

Cookies en tracking

In de shop kunnen cookies en vergelijkbare technologieën worden ingezet.

Technisch noodzakelijke cookies zijn vereist om de shop te laten functioneren.

Voor zover daarnaast cookies of trackingtechnologieën worden gebruikt die niet strikt noodzakelijk zijn, gebeurt dit alleen met uw toestemming.

Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens slechts zolang dit nodig is voor de afhandeling van uw bestelling en voor wettelijke bewaarplichten.

Plaats van de gegevensverwerking

De dienstverlener incert is gevestigd in Oostenrijk. De verwerking vindt daarmee plaats binnen de EU of de EER.

Gebruik van de MYSPA Wellness-Planer

Voor onze wellnessafdeling gebruiken wij als reserveringsplanner de MYSPA Wellness-Planer van de aanbieder based on IT GmbH (Hammermühle (ingang N)), Bernhard-May-Str. 58, 65203 Wiesbaden, Duitsland.

MYSPA is webgebaseerd en kan door bevoegde medewerkers te allen tijde via een browser worden geopend. Uw persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de reserveringsplanning en worden verwijderd zodra de uitvoering van de overeenkomst is beëindigd.

Rechtsgrondslag voor de verwerking van uw persoonsgegevens is art. 6 lid 1 sub b AVG.

Meer informatie vindt u in de privacyverklaring op https://www.based-on-it.de/start/kontakt/datenschutz  

 

Doorgifte van persoonsgegevens aan derden

Informatie over de doorgifte van gegevens aan derde landen zonder passend beschermingsniveau en aan DPF-gecertificeerde Amerikaanse bedrijven

Wij gebruiken onder meer tools van bedrijven die gevestigd zijn in derde landen zonder passend beschermingsniveau, en Amerikaanse tools waarvan de aanbieders gecertificeerd zijn onder het EU-US Data Privacy Framework (DPF).

Als deze tools actief zijn, kunnen uw persoonsgegevens naar deze landen worden doorgegeven en daar worden verwerkt. Wij wijzen erop dat de VS als veilig derde land in principe een met de EU vergelijkbaar beschermingsniveau hebben. Een doorgifte van gegevens naar de VS is daarom toegestaan als de ontvanger gecertificeerd is onder het „EU-US Data Privacy Framework” (DPF) of over passende aanvullende waarborgen beschikt.

Door het adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie (art. 45 lid 3 AVG), het EU-US Data Privacy Framework (https://www.dataprivacyframework.gov/list) en door standaardcontractbepalingen verplicht de aanbieder van deze tools zich om bij de verwerking van uw persoonsgegevens het Europese beschermingsniveau volgens de AVG na te leven, ook wanneer de gegevens in de VS worden verwerkt.

 

OpenStreetMap – kaartdienst

Wij gebruiken de kaartdienst van OpenStreetMap („OSM”). Aanbieder is de OpenStreetMap Foundation („OSMF”), 132 Maney Hill Road, Sutton Coldfield, West Midlands, B72 1JU, Verenigd Koninkrijk.

Om de verwerking van persoonsgegevens door het gebruik van de kaartdienst te beperken, gebruiken wij OSM in de zelf gehoste variant. Onze websitehoster vioma GmbH („vioma”), Industriestraße 27, 77656 Offenburg, host de kaartdienst in onze opdracht op eigen servers in Duitsland.

Als u de OSM-kaart op onze website gebruikt, wordt uw IP-adres alleen voor de duur van het gebruik van de dienst aan vioma doorgegeven. Er worden geen cookies op uw apparaat geplaatst, er worden geen gegevens opgeslagen en er worden ook geen vergelijkbare herkenningstechnologieën gebruikt.

Het gebruik van OpenStreetMap gebeurt in het belang van een aantrekkelijke presentatie van ons online aanbod en een gemakkelijke vindbaarheid van de door ons op de website vermelde locaties. Dit is een gerechtvaardigd belang in de zin van art. 6 lid 1 sub f AVG.

Sluiting van een verwerkersovereenkomst

Om een verwerking in overeenstemming met de privacywetgeving te waarborgen, hebben wij een verwerkersovereenkomst met onze websitehoster vioma gesloten.

Privacybepalingen over het gebruik van vioma TAO

Deze website gebruikt de webanalysefuncties van de dienst vioma TAO. Aanbieder van vioma TAO is vioma GmbH, Industriestr. 27, 77656 Offenburg, Duitsland.

vioma TAO maakt gebruik van zogenaamde „cookies”. Dit zijn kleine tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en waarmee het gebruikersgedrag op de website kan worden geanalyseerd.

De informatie die de cookie over uw gebruik van deze website verzamelt, wordt naar een server van vioma in Duitsland doorgestuurd en daar opgeslagen.

Het doel van deze component is het analyseren van de bezoekersstromen op de website. vioma TAO gebruikt de verkregen gegevens onder meer om het gebruik van de website te evalueren, online rapporten over de activiteiten op de website op te stellen en verdere diensten aan te bieden in verband met het gebruik van de website.

In het kader van dit technische proces krijgt vioma ook toegang tot persoonsgegevens, zoals het IP-adres van de betrokkene. Deze gegevens helpen vioma om de herkomst van de bezoekers en hun klikken te herleiden. De cookie slaat onder meer persoonsgegevens op zoals het tijdstip van toegang, de plaats van toegang en de frequentie van de bezoeken aan de website. Bij elk bezoek worden deze persoonsgegevens, inclusief het IP-adres van de gebruikte internetverbinding, aan vioma doorgegeven en daar opgeslagen.

vioma geeft deze via het technische proces verzamelde persoonsgegevens niet door aan derden.

De opslag van vioma TAO-cookies en het gebruik van deze analysetool gebeuren op grond van art. 6 lid 1 sub f AVG. De exploitant van de website heeft een gerechtvaardigd belang bij de analyse van het gebruikersgedrag om zowel de website als de reclame te optimaliseren. Als er om toestemming is gevraagd (bijv. voor de opslag van cookies), gebeurt de verwerking op grond van art. 6 lid 1 sub a AVG; deze toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

De gegevens worden slechts zo lang verwerkt als nodig is voor het betreffende doel. Voor zover er wettelijke bewaarplichten bestaan (bijv. in het handels- of belastingrecht), worden de betreffende persoonsgegevens voor de duur van de bewaarplicht opgeslagen. Na afloop van de bewaarplicht wordt gecontroleerd of verdere verwerking nodig is. Is dat niet het geval, dan worden de gegevens verwijderd.

Uiteraard kunt u te allen tijde inzage vragen in de bij ons opgeslagen persoonsgegevens en, als deze niet meer nodig zijn, verzoeken om verwijdering van de gegevens of beperking van de verwerking.

De opslag van cookies door vioma TAO kan te allen tijde worden voorkomen door een overeenkomstige instelling in de internetbrowser. Een dergelijke instelling voorkomt dat vioma een cookie op het systeem van de betrokkene plaatst. Bovendien kan een reeds geplaatste cookie te allen tijde via de internetbrowser of andere softwareprogramma's worden verwijderd.

Meer informatie over de omgang met gebruikersgegevens bij vioma vindt u in de privacyverklaring van vioma: https://www.vioma.de/de/company/datenschutzhinweise/

Privacybepalingen over het gebruik van Google Ads

De exploitant van de website gebruikt Google Ads. Google Ads is een online advertentieprogramma van Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Met Google Ads kunnen wij advertenties tonen in de zoekmachine van Google of op websites van derden wanneer de gebruiker bepaalde zoektermen bij Google invoert (keyword-targeting). Daarnaast kunnen gerichte advertenties worden getoond op basis van de bij Google beschikbare gebruikersgegevens (bijv. locatiegegevens en interesses) (doelgroeptargeting). Als exploitant van de website kunnen wij deze gegevens kwantitatief analyseren, bijvoorbeeld door na te gaan welke zoektermen tot het tonen van onze advertenties hebben geleid en hoeveel advertenties tot klikken hebben geleid.

Het gebruik van deze dienst gebeurt op basis van uw toestemming volgens art. 6 lid 1 sub a AVG en § 25 lid 1 TDDDG. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

De doorgifte van gegevens naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Details vindt u hier: https://policies.google.com/privacy/frameworks en https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

_{Privacybepalingen over het gebruik van Google Tag Manager}

 Wij maken gebruik van Google Tag Manager.

 Aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

 Google Tag Manager is een tool waarmee wij tracking- of statistiektools en andere technologieën op onze website kunnen integreren. Google Tag Manager zelf maakt geen gebruikersprofielen aan, slaat geen cookies op en voert geen zelfstandige analyses uit. Het dient alleen voor het beheer en het uitvoeren van de via de tool geïntegreerde tools. Google Tag Manager registreert echter wel uw IP-adres, dat ook kan worden doorgegeven aan het moederbedrijf van Google in de Verenigde Staten.

 Het gebruik van Google Tag Manager gebeurt op grond van art. 6 lid 1 sub f AVG. De exploitant van de website heeft een gerechtvaardigd belang bij een snelle en eenvoudige integratie en beheer van verschillende tools op zijn website. Als er om toestemming is gevraagd, gebeurt de verwerking uitsluitend op grond van art. 6 lid 1 sub a AVG; de toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

_{Privacybepalingen over het gebruik van webanalyse via Google Analytics 4}

Deze website gebruikt Google Analytics 4, een webanalysedienst van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland („Google”), waarmee uw gebruik van onze website kan worden geanalyseerd.

 Standaard plaatst Google Analytics 4 bij het bezoek aan de website cookies, die als kleine tekstbestanden op uw apparaat worden opgeslagen en bepaalde informatie verzamelen. Tot deze informatie behoort ook uw IP-adres, dat door Google echter met de laatste cijfers wordt ingekort om een directe herleidbaarheid tot uw persoon uit te sluiten.

De informatie wordt doorgestuurd naar servers van Google en daar verder verwerkt. Daarbij is ook doorgifte aan Google LLC, gevestigd in de VS, mogelijk.

 Google gebruikt de verzamelde informatie in onze opdracht om uw gebruik van de website te evalueren, rapporten over de websiteactiviteiten voor ons samen te stellen en andere diensten te leveren in verband met het gebruik van de website en het internet. Het in het kader van Google Analytics door uw browser doorgegeven en ingekorte IP-adres wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google. De in het kader van Google Analytics 4 verzamelde gegevens worden twee maanden bewaard en daarna verwijderd.

 Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name het plaatsen van cookies op het gebruikte apparaat, vinden alleen plaats als u ons daarvoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven volgens art. 6 lid 1 sub a AVG.

 Zonder uw toestemming wordt Google Analytics 4 tijdens uw bezoek niet gebruikt. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw recht op intrekking uit te oefenen, schakelt u deze dienst uit via de op de website aangeboden „Cookie Consent Tool”.

 Wij hebben met Google een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en een onbevoegde doorgifte aan derden verbiedt.

 Meer juridische informatie over Google Analytics 4 vindt u op

https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de en op https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Demografische kenmerken

Google Analytics 4 maakt gebruik van de speciale functie „demografische kenmerken” en kan daarmee statistieken opstellen die iets zeggen over de leeftijd, het geslacht en de interesses van websitebezoekers. Dit gebeurt door de analyse van advertenties en informatie van externe aanbieders. Daardoor kunnen doelgroepen voor marketingactiviteiten worden bepaald. De verzamelde gegevens kunnen echter niet aan een specifieke persoon worden gekoppeld en worden na een bewaartermijn van twee maanden verwijderd.

Google Signals

Als uitbreiding van Google Analytics 4 kan op deze website Google Signals worden gebruikt om rapporten over verschillende apparaten heen te laten opstellen. Als u gepersonaliseerde advertenties heeft geactiveerd en uw apparaten aan uw Google-account heeft gekoppeld, kan Google, onder voorbehoud van uw toestemming voor het gebruik van Google Analytics volgens art. 6 lid 1 sub a AVG, uw gebruiksgedrag over verschillende apparaten heen analyseren en databasemodellen opstellen, onder meer voor conversies op verschillende apparaten. Wij ontvangen geen persoonsgegevens van Google, alleen statistieken. Als u de analyse over verschillende apparaten heen wilt stoppen, kunt u de functie „Gepersonaliseerde advertenties” in de instellingen van uw Google-account uitschakelen.

Volg daarvoor de instructies op deze pagina:

https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de 

 Meer informatie over Google Signals vindt u via de volgende link:

https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

UserIDs

Als uitbreiding van Google Analytics 4 kan op deze website de functie „UserIDs” worden gebruikt. Als u toestemming heeft gegeven voor het gebruik van Google Analytics 4 volgens art. 6 lid 1 sub a AVG, een account op deze website heeft aangemaakt en u met dit account op verschillende apparaten aanmeldt, kunnen uw activiteiten, waaronder conversies, over verschillende apparaten heen worden geanalyseerd.

Voor de doorgifte van gegevens naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-US Data Privacy Framework, dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese beschermingsniveau waarborgt.

Privacyverklaring over het gebruik van de Meta-pixel (voorheen Facebook-pixel)

Deze website gebruikt voor conversiemeting de bezoekersactiepixel van Facebook/Meta. Aanbieder van deze dienst is Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland.

Volgens Facebook worden de verzamelde gegevens ook naar de VS en andere derde landen doorgegeven. Zo kan het gedrag van websitebezoekers worden gevolgd nadat zij via een klik op een Facebook-advertentie naar de website van de aanbieder zijn doorgestuurd. Daardoor kan de effectiviteit van de Facebook-advertenties voor statistische doeleinden en marktonderzoek worden geëvalueerd en kunnen toekomstige reclamemaatregelen worden geoptimaliseerd.

De verzamelde gegevens zijn voor ons als exploitant van deze website anoniem; wij kunnen geen conclusies trekken over de identiteit van de gebruikers. De gegevens worden echter door Facebook opgeslagen en verwerkt, zodat een koppeling met het betreffende gebruikersprofiel mogelijk is en Facebook de gegevens voor eigen reclamedoeleinden kan gebruiken, in overeenstemming met het gegevensbeleid van (https://de-de.facebook.com/about/privacy/) 

Daardoor kan Facebook advertenties tonen op pagina's van Facebook en daarbuiten. Dit gebruik van de gegevens kan door ons als exploitant van de website niet worden beïnvloed.

Het gebruik van deze dienst gebeurt op basis van uw toestemming volgens art. 6 lid 1 sub a AVG en § 25 lid 1 TDDDG. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

Wij gebruiken de functie voor geavanceerde matching binnen de Meta-pixel.

Met geavanceerde matching kunnen wij verschillende soorten gegevens (zoals uw woonplaats, postcode, gehashte e-mailadressen, naam, geslacht, geboortedatum of telefoonnummer) van onze klanten en geïnteresseerden die wij via onze website verzamelen, aan Meta (Facebook) doorgeven. Door deze activering kunnen wij onze reclamecampagnes op Facebook nog nauwkeuriger afstemmen op personen die interesse hebben in ons aanbod. Bovendien verbetert geavanceerde matching de toewijzing van websiteconversies en breidt het de Custom Audiences uit.

Voor zover met behulp van de hier beschreven tool persoonsgegevens op onze website worden verzameld en aan Facebook worden doorgegeven, zijn wij en Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland gezamenlijk verantwoordelijk voor deze gegevensverwerking (art. 26 AVG). De gezamenlijke verantwoordelijkheid beperkt zich uitsluitend tot het verzamelen van de gegevens en de doorgifte daarvan aan Facebook. De verwerking door Facebook na de doorgifte maakt geen deel uit van de gezamenlijke verantwoordelijkheid. De verplichtingen die op ons gezamenlijk rusten, zijn vastgelegd in een overeenkomst over gezamenlijke verwerking.

De tekst van de overeenkomst vindt u op:

 https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.

Volgens deze overeenkomst zijn wij verantwoordelijk voor het verstrekken van de privacyinformatie bij het gebruik van de Facebook-tool en voor een privacyrechtelijk veilige implementatie van de tool op onze website. Facebook is verantwoordelijk voor de gegevensbeveiliging van de Facebook-producten. Rechten van betrokkenen (bijv. verzoeken om inzage) met betrekking tot de bij Facebook verwerkte gegevens kunt u rechtstreeks bij Facebook uitoefenen. Als u uw rechten als betrokkene bij ons uitoefent, zijn wij verplicht deze aan Facebook door te sturen.

De doorgifte van gegevens naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Details vindt u hier:

 https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum en https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

In het privacybeleid van Facebook vindt u meer informatie over de bescherming van uw privacy:https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

 

U kunt bovendien de remarketingfunctie „Custom Audiences” uitschakelen in het gedeelte met advertentie-instellingen op https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Daarvoor moet u bij Facebook zijn ingelogd.

Als u geen Facebook-account heeft, kunt u op gebruik gebaseerde advertenties van Facebook uitschakelen op de website van de European Interactive Digital Advertising Alliance:http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/

 

Doorgifte van gegevens bij het sluiten van een overeenkomst voor diensten en digitale inhoud

Wij geven persoonsgegevens alleen aan derden door als dit noodzakelijk is in het kader van de afhandeling van de overeenkomst, bijvoorbeeld aan de bank die met de betalingsverwerking is belast.

Een verdere doorgifte van de gegevens vindt niet plaats, of alleen als u uitdrukkelijk met de doorgifte heeft ingestemd. Uw gegevens worden zonder uitdrukkelijke toestemming niet aan derden doorgegeven, bijvoorbeeld voor reclamedoeleinden.

De grondslag voor de gegevensverwerking is art. 6 lid 1 sub b AVG, dat de verwerking van gegevens voor de uitvoering van een overeenkomst of precontractuele maatregelen toestaat.

Links naar externe websites

Deze website bevat links naar externe pagina's. Wij zijn verantwoordelijk voor onze eigen inhoud. Op de inhoud van externe links hebben wij geen invloed en wij zijn daarvoor dus ook niet verantwoordelijk; in het bijzonder maken wij ons die inhoud niet eigen. Als u naar een externe pagina wordt doorgestuurd, geldt de daar vermelde privacyverklaring. Als u op deze pagina onrechtmatige activiteiten of inhoud opmerkt, kunt u ons daarop wijzen. In dat geval controleren wij de inhoud en reageren wij passend (notice-and-takedown-procedure).

Contactformulier en contact per e-mail

Op onze website is een contactformulier beschikbaar dat voor elektronisch contact kan worden gebruikt. Als u van deze mogelijkheid gebruikmaakt, worden de in het invoerscherm ingevoerde gegevens aan ons doorgegeven en opgeslagen.

Deze gegevens zijn:

• aanhef
• titel
• voornaam, achternaam
• telefoonnummer
• bericht
• e-mailadres

Op het moment van verzending van het bericht worden bovendien de volgende gegevens opgeslagen:

• IP-adres van de gebruiker
• datum en tijdstip van verzending

Voor de verwerking van de gegevens wordt bij het verzenden uw toestemming gevraagd en wordt naar deze privacyverklaring verwezen.

U kunt ook contact met ons opnemen via het vermelde e-mailadres. In dat geval worden de met de e-mail verstuurde persoonsgegevens opgeslagen.

Voor zover het gaat om gegevens over communicatiekanalen (bijvoorbeeld e-mailadres, telefoonnummer), stemt u er bovendien mee in dat wij via dit communicatiekanaal contact met u opnemen om uw vraag te beantwoorden.

In dit verband worden geen gegevens aan derden doorgegeven. De gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de afhandeling van het gesprek.

Rechtsgrondslag voor de verwerking van de gegevens die bij het versturen van een e-mail worden doorgegeven, is art. 6 lid 1 sub f AVG. Is het contact per e-mail gericht op het sluiten van een overeenkomst, dan is art. 6 lid 1 sub b AVG een aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking.

De verwerking van de persoonsgegevens uit het invoerscherm dient ons uitsluitend voor de afhandeling van het contact. De gegevens uit uw e-mailverzoeken gebruiken wij uiteraard uitsluitend voor het doel waarvoor u ze ons bij het contact verstrekt. Bij contact per e-mail ligt in de beantwoording ook het vereiste gerechtvaardigde belang bij de verwerking van de gegevens. De overige tijdens het verzenden verwerkte persoonsgegevens dienen om misbruik van het contactformulier te voorkomen en de veiligheid van onze informatietechnologische systemen te waarborgen.

De gegevens worden verwijderd zodra ze niet meer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Voor de persoonsgegevens uit het invoerscherm van het contactformulier en de per e-mail verstuurde gegevens is dit het geval wanneer het betreffende gesprek met de gebruiker is beëindigd. Het gesprek is beëindigd wanneer uit de omstandigheden kan worden opgemaakt dat de betreffende kwestie definitief is opgehelderd. De tijdens het verzenden aanvullend verzamelde persoonsgegevens worden uiterlijk na zeven dagen verwijderd.

U heeft te allen tijde de mogelijkheid uw toestemming voor de verwerking van de persoonsgegevens in te trekken. Als u per e-mail contact met ons opneemt, kunt u te allen tijde bezwaar maken tegen de opslag van uw persoonsgegevens. In dat geval kan het gesprek niet worden voortgezet. Voor de intrekking van de toestemming of het bezwaar tegen de opslag verzoeken wij u per e-mail of per post contact op te nemen met de verwerkingsverantwoordelijke of de functionaris voor gegevensbescherming. Alle persoonsgegevens die in het kader van het contact zijn opgeslagen, worden in dat geval verwijderd.

Verzoeken per e-mail, telefoon of fax

Als u per e-mail, telefoon of fax contact met ons opneemt, wordt uw verzoek inclusief alle daaruit voortvloeiende persoonsgegevens (naam, verzoek) voor de afhandeling van uw vraag bij ons opgeslagen en verwerkt. Deze gegevens geven wij niet zonder uw toestemming door.

De verwerking van deze gegevens gebeurt op grond van art. 6 lid 1 sub b AVG, voor zover uw verzoek verband houdt met de uitvoering van een overeenkomst of noodzakelijk is voor het nemen van precontractuele maatregelen. In alle overige gevallen berust de verwerking op uw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG) en/of op ons gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG), aangezien wij een gerechtvaardigd belang hebben bij een effectieve afhandeling van de aan ons gerichte verzoeken.

De gegevens die u ons via contactverzoeken stuurt, blijven bij ons totdat u ons verzoekt ze te verwijderen, uw toestemming voor de opslag intrekt of het doel van de opslag vervalt (bijv. na afronding van de behandeling van uw verzoek). Dwingende wettelijke bepalingen, met name wettelijke bewaartermijnen, blijven onverlet.